Gebruiksvoorwaarden van grand-casino-de-namur.be

Deze Gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de website grand-casino-de-namur.be (de “Website”) en op alle informatie, functionaliteiten, communicatie en diensten die via de Website beschikbaar zijn (samen de “Diensten”). Door de Website te bezoeken of de Diensten te gebruiken, verklaart u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn. Indien u niet akkoord gaat, maakt u geen gebruik van de Website of de Diensten. Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Bij substantiële wijzigingen wordt de datum “Laatst bijgewerkt” aangepast en kunnen wij u per e-mail of via de Website informeren. Het verder gebruik van de Diensten na wijzigingen betekent dat u de aangepaste Voorwaarden aanvaardt.

De Diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen die voldoen aan de in België geldende wettelijke vereisten. Zonder afbreuk te doen aan het algemene karakter daarvan geldt dat toegang tot kansspeldiensten enkel is toegestaan aan personen die minstens 21 jaar oud zijn, niet zijn opgenomen in het uitsluitingsregister (EPIS) en zich niet onrechtmatig onttrekken aan wet- of regelgeving omtrent spelerbescherming, identificatie en lokalisatie. Aanvullende voorwaarden kunnen gelden, waaronder het privacy- en cookiebeleid, die integraal deel uitmaken van deze Voorwaarden. Vragen of opmerkingen kunnen worden gericht aan [email protected].

Toegang, account en gebruik van de Diensten

Om bepaalde Diensten te gebruiken kan een account vereist zijn. U garandeert dat alle verstrekte gegevens juist, volledig en actueel zijn, en dat u deze onmiddellijk bijwerkt bij wijzigingen. Eén natuurlijk persoon mag in de regel slechts één account onderhouden. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. Wij kunnen op elk moment identificatie- en verificatieprocedures uitvoeren, waaronder leeftijdscontrole en hernieuwde validatie, en mogen toegang opschorten of beëindigen wanneer wij dit noodzakelijk achten voor naleving van wet- en regelgeving (bijvoorbeeld inzake witwaspreventie) of bij vermoedens van misbruik, fraude of inbreuk op deze Voorwaarden.

Gebruik van de Diensten dient te geschieden voor persoonlijke, legitieme en niet-commerciële doeleinden, conform het toepasselijk recht van België. Het is verboden om technische maatregelen te omzeilen, de Diensten te manipuleren, geautomatiseerde scripts of bots te gebruiken, of de Website te benaderen op een wijze die de infrastructuur kan overbelasten of verstoren. Wij kunnen de Diensten geheel of gedeeltelijk wijzigen, opschorten of beëindigen, inclusief voor onderhoud, updates of veiligheidsredenen. Wij streven naar beschikbaarheid maar bieden geen ononderbroken toegangsgarantie. Het is verboden om geolocatie te misleiden of te verbergen (bijvoorbeeld door proxy’s of VPN-technieken) teneinde toepasselijke territoriale of leeftijdsgebonden beperkingen te omzeilen.

Leeftijd en locatie: U bevestigt dat u ten minste 21 jaar bent en dat u, voor zover relevant, fysiek in België aanwezig bent en niet voorkomt in het uitsluitingsregister. Bij twijfel kunnen wij om aanvullende bevestiging of bewijs vragen.
Identiteitscontrole: U kunt verzocht worden om geldig identiteitsbewijs, adres- of betaalverificatie te overleggen. Het niet of niet tijdig overleggen hiervan kan leiden tot opschorting of beëindiging van toegang.
Betaalmethoden: Indien betalingen of stortingen van toepassing zijn, moeten deze afkomstig zijn van betaalrekeningen of -middelen op uw naam. Wij kunnen transacties weigeren of terugdraaien indien wij dit noodzakelijk achten in het kader van wettelijke verplichtingen of risicobeheer.
Beveiliging: U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw apparaten, netwerk en gegevens. Meld een vermoeden van ongeoorloofd gebruik onmiddellijk via [email protected].
Verboden gedrag: Het uploaden of verspreiden van illegale, beledigende of inbreukmakende inhoud; het omzeilen van limieten; het verspreiden van malware; informatie-scraping; reverse engineering; of iedere handeling die in strijd is met de openbare orde of de rechten van derden, is verboden.
Beschikbaarheid en wijzigingen: Wij kunnen functies wijzigen, toevoegen of verwijderen. Tijdelijke of permanente onbeschikbaarheid kan zich voordoen zonder voorafgaande kennisgeving, zonder recht op enige vergoeding.

Wij behouden ons het recht voor het gebruik van uw account te beperken, transacties te blokkeren of tegoeden te bevriezen indien dit vereist is door wet- of regelgeving of wanneer wij redelijke gronden hebben om misbruik te vermoeden. U kunt te allen tijde verzoeken om sluiting van uw account, onder naleving van eventuele wettelijke of contractuele verplichtingen. Verzoeken dienen te worden verzonden naar [email protected].

Intellectuele eigendom, inhoud en licenties

Alle rechten, titels en belangen in en op de Website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, ontwerpen, interfaces, software, audiovisueel materiaal en databases, blijven eigendom van ons of onze licentiegevers. U ontvangt een persoonlijke, beperkte, herroepbare en niet-overdraagbare licentie om de Website te benaderen en te gebruiken voor legitieme doeleinden conform deze Voorwaarden. Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen of afgeleide werken te maken, tenzij voor strikt persoonlijk gebruik en uitsluitend voor zover toegestaan door dwingend recht. Merknamen, handelsnamen, logo’s en domeinnamen die op de Website voorkomen, zijn beschermd.

Indien de Website de mogelijkheid biedt om inhoud te plaatsen (zoals reacties, beoordelingen of profielinformatie), garandeert u dat u over alle benodigde rechten beschikt en dat uw inhoud niet onrechtmatig, misleidend, lasterlijk, obsceen of anderszins ongeschikt is. U verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om dergelijke inhoud te hosten, reproduceren, vertonen, aanpassen en te verspreiden voor het leveren en promoten van de Diensten. Wij kunnen, zonder verplichting, inhoud modereren, weigeren of verwijderen die naar ons oordeel strijdig is met de Voorwaarden of toepasselijk recht.

De Website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Dergelijke links impliceren geen goedkeuring. Wij oefenen geen controle uit op externe inhoud en zijn niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, wettigheid of veiligheid ervan. U gebruikt dergelijke externe bronnen op eigen risico. Indien u meent dat op de Website materiaal voorkomt dat uw rechten schendt, kunt u ons contacteren via [email protected] met voldoende informatie om uw melding te beoordelen, inclusief een beschrijving van het betreffende materiaal en uw contactgegevens.

Verantwoord spelen, aansprakelijkheid en garanties

Kansspelen brengen risico’s met zich mee. Speel bewust en met mate. Wij raden aan om persoonlijke limieten te hanteren, pauzes in te lassen en nooit te spelen met geld dat u niet kunt missen. Indien u signalen van problematisch speelgedrag herkent, overweeg dan gebruik te maken van beschikbare zelfuitsluitingsmechanismen (zoals opname in het uitsluitingsregister) en zoek steun bij erkende hulpinstanties of de bevoegde overheden. Minderjarigen en personen onder 21 jaar mogen geen gebruik maken van kansspeldiensten. De uitkomsten van kansspelen zijn onvoorspelbaar; systemen of strategieën bieden geen gegarandeerde winst.

Geen garanties: De Website en Diensten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Wij doen geen toezeggingen over beschikbaarheid, foutloosheid, veiligheid, compatibiliteit of geschiktheid voor een bepaald doel.
Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover toegestaan door dwingend recht, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, winstderving of verlies van gegevens. Onze totale aansprakelijkheid voortvloeiend uit of verband houdend met de Diensten is, waar wettelijk toelaatbaar, beperkt tot het totale bedrag dat u in de zes (6) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan ons heeft betaald, indien van toepassing.
Vrijwaring: U vrijwaart en verdedigt ons tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit uw gebruik van de Diensten in strijd met deze Voorwaarden, toepasselijk recht of rechten van derden, behalve voor zover veroorzaakt door onze opzet of zware fout.
Digitale risico’s: Hoewel wij redelijke maatregelen treffen om de Website te beveiligen, kunnen internet- en systeemrisico’s (zoals virussen, storingen of dataverlies) niet geheel worden uitgesloten. U bent verantwoordelijk voor adequate beveiliging, back-ups en actuele software.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die niet wettelijk kan worden uitgesloten, met inbegrip van aansprakelijkheid voor opzet of zware fout, of voor schade voortvloeiend uit dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor zover dwingend recht dit bepaalt. Consumentenrechten onder dwingend Belgisch recht blijven onaangetast.

Privacy, cookies en overige bepalingen

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke Belgische wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Raadpleeg onze privacyverklaring en cookieverklaring voor informatie over gegevenscategorieën, verwerkingsdoelen, bewaartermijnen, rechten van betrokkenen (inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar), gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, en contactmogelijkheden. U kunt uw toestemmingen voor cookies beheren via de instellingen op de Website. Vragen over gegevensbescherming kunnen worden gericht aan [email protected].

Wij kunnen deze Voorwaarden en/of de Diensten aanpassen om juridische, operationele of veiligheidsredenen. Indien een bepaling ongeldig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen overdragen in het kader van reorganisatie of overdracht van activiteiten, met inachtneming van toepasselijk recht. Overmacht kan de uitvoering van verplichtingen opschorten zonder aansprakelijkheid. Op deze Voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in België, onverminderd dwingende consumentenregels. Communicatie kan elektronisch plaatsvinden. De Nederlandstalige versie van deze Voorwaarden heeft voorrang. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de Diensten. Contact: [email protected]. Laatst bijgewerkt: [vul datum in].